Coldeportes en línea: chat temático institucional
nformación grupo interno de trabajo atención al ciudadano Coldeportes
Este servicio está dirigido a socializar los temas que tienen mayor frecuencia de consulta por parte de los ciudadanos a través de los canales de atención dispuestos por la Entidad.
El Chat institucional del Departamento Administrativo del Deporte, la Recreación, la Actividad y el Aprovechamiento del Tiempo Libre, Coldeportes, es una herramienta de interacción virtual, que brinda la posibilidad a los ciudadanos de lograr un contacto en línea a través de internet, facilitando la posibilidad de presentar consultas de orden general y de recibir una respuesta de manera inmediata.
Este viernes entre las 8:30 y las 9:30 de la mañana con total éxito se llevó a cabo la primera sesión, en la que se habló del acceso a las escuelas de formación deportiva con un amplio grupo de participantes.
Este servicio de chat para la atención al ciudadano estará habilitado en la página web de Coldeportes www.coldeportes.gov.co, de lunes a viernes de 8:30 a.m., a 9:30 a.m.
Las jornadas de los Chat temáticos, son espacios de interacción en línea en donde se abordan los temas de mayor consulta en Coldeportes. Las jornadas son lideradas por los responsables de los procesos asociados a cada tema y permiten brindar respuestas en línea a los usuarios.
Las temáticas de los Chats se actualizan y publican semestralmente, con el fin de ofrecer siempre un contenido ajustado a las necesidades de información de los ciudadanos.
Ingrese aquí para conocer la programación del chat y las normas de participación-
