Ministerio del Deporte

TEMA: Racionalización y/o mejoras de trámites y servicios 2023  

OBJETIVO: Generar un mecanismo que promueva la participación ciudadana para conocer las necesidades y opiniones de los grupos de valor de los trámites y servicios del Ministerio frente a mejoras que se puedan realizar o implementar a los mismos buscando mayor facilidad en su acceso y simplicidad en sus procedimientos.

ANTECEDENTES: La política de racionalización de trámites tiene como objetivo facilitar al ciudadano el acceso a los trámites y otros procedimientos administrativos que brinda la administración pública, por lo que cada entidad debe implementar acciones normativas, administrativas o tecnológicas que tiendan a simplificar, estandarizar, eliminar, optimizar y/o automatizar los trámites.

Esta política es de obligatorio cumplimiento para las entidades que provean trámites y servicios orientados a la satisfacción y necesidades de la ciudadanía. De acuerdo con el artículo 2 del Decreto Ley 019 de 2012, la política antitrámites aplica en las entidades de la Administración Pública que ejerzan funciones de carácter administrativo y a los particulares que cumplan funciones administrativas.

REQUISITOS O REGLAS DE PARTICIPACIÓN: La participación de las personas en el diligenciamiento de la consulta, es libre y abierta a toda la población que quiera brindar sus opiniones en el tema descrito con anterioridad.

METODOLOGÍA: 

- Formulario donde el participante debe diligenciar los campos.
- Se permitirá a la ciudadanía participar de manera libre y espontánea, haciendo sus comentarios o aportes por medio de preguntas cerradas y abiertas.

RESULTADOS ESPERADOS: Recibir comentarios y aportes por parte de los ciudadanos con el fin de mejorar o racionalizar los trámites y/o servicios del Ministerio que sirvan como insumo para la formulación de la estrategia de racionalización de trámites 2023 y la mejora de los procesos y procedimientos de la entidad.

PARA TENER EN CUENTA: Es importante que los participantes de esta consulta ciudadana hayan solicitado al menos uno de los trámites o servicios que provee el Ministerio del Deporte.

- Respuesta consulta ciudadana Racionalización de Trámites y Servicios 2023