Canales de atención

Última actualización: jueves, octubre 15 de 2026

Los canales dispuestos por el Ministerio del Deporte se encuentran en la Carta del Trato Digno, puede consultarla haciendo clic aquí.

Canales virtuales:

Página web: www.mindeporte.gov.co

Chatbot Atlética

Chat atención de denuncias por casos de violencias basadas en género en el deporte

Foros y consultas ciudadanas

Consultas públicas normativas

Aplicación móvil: APP Ventanilla única Mindeporte (disponible en Play Store)

Correos electrónicos:

Para facilitar la atención de sus solicitudes, la entidad dispone de los siguientes correos electrónicos, según el tipo de requerimiento:

Exclusivo para recepción de solicitudes de naturaleza jurídica.

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Medio únicamente para comunicaciones, solicitudes o documentos que pongan en conocimiento conductas presuntamente irregulares de servidores o exservidores públicos del Ministerio del Deporte e información directamente relacionada con procesos disciplinarios.

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Especialmente para recepción de denuncias basadas en género en el sector deporte, la recreación y la actividad física.

___

Canal alterno que le permite a cualquier persona natural o jurídica la radicación de documentos generales. 

Canales presenciales:

  • Ventanilla Única de Radicación Física: Sede Administrativa (Casa Roja) Av. Cra. 68 # 55-65 Bogotá D.C., Colombia.
  • Oficina Servicio Integral al Ciudadano: Sede Administrativa  Av. Cra. 68 # 55-65 Bogotá D.C., Colombia.
  • Buzones
    Punto Interactivo de Servicio al Ciudadano: (Ferias Nacionales y Eventos del Ministerio del Deporte).

Canales telefónicos:

  • Líneas de Servicio al Ciudadano: (+57) (601) 4377030
  • Centro de Alto Rendimiento: (+57) (601) 4377100
  • Línea Gratuita Nacional de Atención al Ciudadano: (+57)01 8000 910 237
  • Línea de Atención de Denuncias por Violencias Basadas en Género en el Deporte: (+57) 018000 114060

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