El Ministerio del Deporte se permite informar que:
Personas inescrupulosas están ofreciendo servicios, con cobros, para realizar trámites ante este ministerio, con lo que posiblemente estarían engañando a los ciudadanos, entidades del orden municipal, departamental y regional, así como a los organismos que conforman el Sistema Nacional del Deporte, argumentando la comunicación directa con los funcionarios de la entidad para hacer radicación de proyectos, coordinar reuniones o gestionar otro tipo de trámites.
Por lo anterior, ratificamos que este ministerio no maneja la figura de intermediarios, que cualquier tipo de trámite se debe realizar directamente a través de los canales oficiales dispuestos por Mindeporte y que, para el caso de concertación de reuniones, se deben gestionar a través de las direcciones técnicas y/o directamente con el Despacho, teniendo en cuenta que la única vocera oficial es la ministra, María Isabel Urrutia.
Hacemos un llamado a la ciudadanía para que nos informe sobre la presencia de personas que se estén haciendo pasar por funcionarios de la entidad y agradecemos denunciar cualquier eventualidad o contactarnos en caso de requerir la verificación de la identidad de estos, a través de los nuestros canales de contacto.
Canales Virtuales
- Ventanilla única virtual: formulario disponible en la página web www.mindeporte.gov.co
- Chat institucional: se dispone de chat institucional en la página web www.mindeporte.gov.co
- Chat servicio al ciudadano: se reciben las solicitudes que se presenten por este medio, se les da trámite y se entrega al peticionario un número de radicado y un código de seguridad para el seguimiento.
- Chat violencias basadas en género: canal exclusivo para la recepción de denuncias por violencias basadas en género en el deporte, la recreación, la actividad física y el aprovechamiento del tiempo libre.
- Correo electrónico para la recepción de documentos y/o peticiones: contacto@mindeporte.gov.co
- Correo para notificaciones judiciales:
controlinternodisciplinario@mindeporte.gov.co
- Correo nisilencioniviolencia@mindeporte.gov.co : canal exclusivo para las denuncias de violencia basadas en género en el deporte, la recreación, la actividad física y el aprovechamiento del tiempo libre.
- Redes Sociales: se dispone de cuentas en Twitter, Facebook, Instagram, Youtube @MindeporteCol
Canales presenciales
- Módulo de Servicio al Ciudadano y ventanilla única de radicación física
Sede Administrativa: Av. 68 No. 55 - 65 Bogotá D.C.
- Buzones
Sede Administrativa: Av. 68 No. 55 - 65 Bogotá D.C.
Centro de Alto Rendimiento: Calle 63 No. 59A- 06 Bogotá D.C.
Centro de Ciencias del Deporte: Calle 63 No. 59A- 06 Bogotá D.C.
Canales telefónicos:
Línea gratuita: 018000 91 0237
Conmutador: (601) 4377030
Línea directa: (601) 2258747
Línea telefónica 01 8000 11 40 60: es exclusiva para la atención de denuncias por violencias basadas en Género en el deporte, la recreación, la actividad física y el aprovechamiento del tiempo libre.
